為了滿足客戶需求,鞏固與客戶的合作關(guān)系,提升客戶滿意度,雷沃重工攜手濰柴動力舉辦以“超值服務(wù);一生無憂”為主題的服務(wù)萬里行活動,清涼一夏,有“沃”相伴!
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雷沃重工服務(wù)萬里行活動早已成為每年的傳統(tǒng)之舉,作為工程機械行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),緊跟市場變動,重視客戶服務(wù)體驗,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級,突破創(chuàng)新,為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。
預(yù)防式服務(wù),通過提前預(yù)測未來可能會產(chǎn)生的問題,進行預(yù)防式檢查、培訓(xùn)等,來保障設(shè)備正常運行,提升客戶體驗。
深入客戶現(xiàn)場為客戶檢查設(shè)備,同時針對施工環(huán)境、設(shè)備情況對客戶和機手進行培訓(xùn),延長設(shè)備使用壽命,保障客戶高效掘金。
針對雨季施工注意事項、空調(diào)的使用、如何有效預(yù)防高溫等進行專項培訓(xùn),確保設(shè)備高效運作,這個夏天,由“沃”為您送清涼。
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充分使用雷沃服務(wù)數(shù)字化平臺——智能雷沃APP聚焦智能服務(wù),動動手即可縱享服務(wù)新體驗,快速解決客戶難題,為客戶創(chuàng)造更大價值。
行程萬里,實踐見證價值
說到、做到、更周到!雷沃重工實施差異化服務(wù),針對客戶不同工況、不同行業(yè)提供定制化服務(wù)方案;在滿足旺季市場需求的同時,拓展服務(wù)渠道,不斷加強服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),打造一支頂?shù)米?、沖得上、打得贏的服務(wù)隊伍,讓設(shè)備創(chuàng)造更大價值,超值服務(wù),讓您一生無憂。